Các bước Đăng ký Dịch vụ tại VietHosting

Để quá trình đăng ký dịch vụ tại VietHosting diễn ra nhanh chóng và thuận lợi, khách hàng vui lòng tham khảo và thực hiện theo các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây:

  1. Kiểm tra Khuyến mãi (Nếu có):

    Trước khi tiến hành đăng ký, khách hàng nên truy cập trang Khuyến mãi của VietHosting để cập nhật các chương trình ưu đãi mới nhất và xem liệu có mã giảm giá hoặc khuyến mãi nào áp dụng cho dịch vụ mong muốn không.

  2. Lựa chọn Dịch vụ:

    Truy cập website viethosting.com hoặc trực tiếp vào Cửa hàng Dịch vụ của chúng tôi để khám phá và lựa chọn gói dịch vụ (ví dụ: Hosting, VPS, Máy chủ riêng) phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và ngân sách của khách hàng. Sau đó, nhấn nút đăng ký (hoặc nút tương tự) để bắt đầu quy trình.

  3. Chi tiết Đăng ký và Cấu hình Dịch vụ:

    Điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu trong biểu mẫu đăng ký dịch vụ. Tại bước này, khách hàng cần lựa chọn chu kỳ thanh toán mong muốn (ví dụ: 01 tháng, 03 tháng, 06 tháng, 01 năm, v.v.). Nếu có, khách hàng cũng có thể chọn thêm các dịch vụ hoặc tiện ích bổ sung (add-ons) đi kèm.

  4. Thông tin Tài khoản Khách hàng:
    • Khách hàng mới: Vui lòng tạo tài khoản mới bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân hoặc thông tin doanh nghiệp theo yêu cầu (ví dụ: họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, mã số thuế nếu là doanh nghiệp).
    • Khách hàng cũ: Nếu đã có tài khoản tại VietHosting, khách hàng chỉ cần đăng nhập bằng thông tin tài khoản hiện có của mình.
  5. Chọn Phương thức Thanh toán:

    Lựa chọn phương thức thanh toán thuận tiện nhất cho khách hàng từ danh sách các tùy chọn được VietHosting hỗ trợ (ví dụ: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay, PayPal).

  6. Xem lại và Xác nhận Đơn hàng:

    Vui lòng kiểm tra kỹ lại toàn bộ thông tin đơn hàng một lần nữa (bao gồm gói dịch vụ đã chọn, chu kỳ thanh toán, tổng chi phí cuối cùng) và thông tin cá nhân/doanh nghiệp đã cung cấp. Sau đó, xác nhận để hoàn tất việc đặt hàng và chuyển sang bước thanh toán.

  7. Hỗ trợ trong quá trình Đăng ký & Thanh toán:

    Nếu khách hàng gặp bất kỳ khó khăn hay thắc mắc nào trong quá trình lựa chọn dịch vụ, đăng ký, hoặc thanh toán, hoặc không tìm thấy phương thức thanh toán phù hợp, xin đừng ngần ngại liên hệ ngay với chúng tôi qua Hệ thống Ticket Hỗ trợ hoặc gửi email đến địa chỉ support@viethosting.com để được đội ngũ VietHosting hỗ trợ kịp thời và hiệu quả.

Thông báo và Xác nhận Thanh toán

Để đảm bảo việc xác minh thanh toán và kích hoạt dịch vụ diễn ra nhanh chóng, khách hàng vui lòng lưu ý:

Đối với các hình thức thanh toán qua Internet Banking, ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay, khách hàng vui lòng ghi rõ Mã số Hóa đơn (Invoice ID) hoặc Tên dịch vụ đã đăng ký trong phần nội dung/ghi chú chuyển khoản.

Ví dụ nội dung chuyển khoản:

  • "Thanh toán cho Hóa đơn #12345".
  • "Thanh toán hosting ABC".
  • "Nguyễn Văn A thanh toán dịch vụ KVM VPS XYZ".
  • "Công ty TNHH B thanh toán HĐ [Số Hợp đồng nếu có] / IP [Địa chỉ IP nếu có] / Tên miền [Tên miền liên quan]".

Các thanh toán thực hiện qua cổng PayPal thường được hệ thống xử lý và xác nhận tự động. Trong hầu hết các trường hợp, khách hàng không cần thực hiện thêm thao tác thông báo nào sau khi giao dịch PayPal thành công.

Đối với trường hợp chuyển khoản qua máy ATM hoặc nộp tiền mặt trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng, khách hàng vui lòng chụp ảnh hoặc quét biên lai chuyển khoản/giấy nộp tiền và gửi đến bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua Hệ thống Ticket hoặc email tới support@viethosting.com để chúng tôi tiến hành xác minh và kích hoạt dịch vụ.

Khi thông báo xác nhận thanh toán cho VietHosting (đặc biệt đối với chuyển khoản ngân hàng không tự động), khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau để hỗ trợ quá trình đối soát nhanh chóng và chính xác: Mã số Hóa đơn, Tên Ngân hàng thực hiện chuyển khoản, Số tiền chính xác đã chuyển, và Thời gian thực hiện giao dịch.