Quy trình đăng ký dịch vụ chi tiết

Thực hiện theo các bước chi tiết sau để dễ dàng đăng ký dịch vụ tại VietHosting và đảm bảo quá trình diễn ra nhanh chóng, thuận lợi.

( Tổng: 5 đánh giá. Trung bình 5, thang điểm: 1 đến 5 )

Các bước Đăng ký Dịch vụ tại VietHosting

Để quá trình đăng ký dịch vụ tại VietHosting diễn ra nhanh chóng và thuận lợi, khách hàng vui lòng tham khảo và thực hiện theo các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây:

  1. Kiểm tra Khuyến mãi (Nếu có):

    Trước khi tiến hành đăng ký, khách hàng nên truy cập trang Khuyến mãi của VietHosting để cập nhật các chương trình ưu đãi mới nhất và xem liệu có mã giảm giá hoặc khuyến mãi nào áp dụng cho dịch vụ mong muốn không.
  2. Lựa chọn Dịch vụ:

    Truy cập website viethosting.com hoặc trực tiếp vào Cửa hàng Dịch vụ của chúng tôi để khám phá và lựa chọn gói dịch vụ (ví dụ: Hosting, VPS, Máy chủ riêng) phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và ngân sách của khách hàng. Sau đó, nhấn nút đăng ký (hoặc nút tương tự) để bắt đầu quy trình.
  3. Chi tiết Đăng ký và Cấu hình Dịch vụ:

    Điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu trong biểu mẫu đăng ký dịch vụ. Tại bước này, khách hàng cần lựa chọn chu kỳ thanh toán mong muốn (ví dụ: 01 tháng, 03 tháng, 06 tháng, 01 năm, v.v.). Nếu có, khách hàng cũng có thể chọn thêm các dịch vụ hoặc tiện ích bổ sung (add-ons) đi kèm.
  4. Thông tin Tài khoản Khách hàng:
    • Khách hàng mới: Vui lòng tạo tài khoản mới bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân hoặc thông tin doanh nghiệp theo yêu cầu (ví dụ: họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, mã số thuế nếu là doanh nghiệp).
    • Khách hàng cũ: Nếu đã có tài khoản tại VietHosting, khách hàng chỉ cần đăng nhập bằng thông tin tài khoản hiện có của mình.
  5. Chọn Phương thức Thanh toán:

    Lựa chọn phương thức thanh toán thuận tiện nhất cho khách hàng từ danh sách các tùy chọn được VietHosting hỗ trợ (ví dụ: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay, PayPal).
  6. Xem lại và Xác nhận Đơn hàng:

    Vui lòng kiểm tra kỹ lại toàn bộ thông tin đơn hàng một lần nữa (bao gồm gói dịch vụ đã chọn, chu kỳ thanh toán, tổng chi phí cuối cùng) và thông tin cá nhân/doanh nghiệp đã cung cấp. Sau đó, xác nhận để hoàn tất việc đặt hàng và chuyển sang bước thanh toán.
  7. Hỗ trợ trong quá trình Đăng ký & Thanh toán:

    Nếu khách hàng gặp bất kỳ khó khăn hay thắc mắc nào trong quá trình lựa chọn dịch vụ, đăng ký, hoặc thanh toán, hoặc không tìm thấy phương thức thanh toán phù hợp, xin đừng ngần ngại liên hệ ngay với chúng tôi qua Hệ thống Ticket Hỗ trợ hoặc gửi email đến địa chỉ support@viethosting.com để được đội ngũ VietHosting hỗ trợ kịp thời và hiệu quả.


Thông báo và Xác nhận Thanh toán

Để đảm bảo việc xác minh thanh toán và kích hoạt dịch vụ diễn ra nhanh chóng, khách hàng vui lòng lưu ý:

Đối với các hình thức thanh toán qua Internet Banking, ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay, khách hàng vui lòng ghi rõ Mã số Hóa đơn (Invoice ID) hoặc Tên dịch vụ đã đăng ký (ví dụ: "Thanh toán hosting ABC") trong phần nội dung/ghi chú chuyển khoản.

Ví dụ nội dung chuyển khoản:

"Thanh toán cho Hóa đơn #12345"
"Nguyễn Văn A thanh toán dịch vụ KVM VPS XYZ"
"Công ty TNHH B thanh toán HĐ [Số Hợp đồng nếu có] / IP [Địa chỉ IP nếu có] / Tên miền [Tên miền liên quan]"

Các thanh toán thực hiện qua cổng PayPal thường được hệ thống xử lý và xác nhận tự động. Trong hầu hết các trường hợp, khách hàng không cần thực hiện thêm thao tác thông báo nào sau khi giao dịch PayPal thành công.

Đối với trường hợp chuyển khoản qua máy ATM hoặc nộp tiền mặt trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng, khách hàng vui lòng chụp ảnh hoặc quét biên lai chuyển khoản/giấy nộp tiền và gửi đến bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua Hệ thống Ticket hoặc email tới support@viethosting.com để chúng tôi tiến hành xác minh và kích hoạt dịch vụ.

Khi thông báo xác nhận thanh toán cho VietHosting (đặc biệt đối với chuyển khoản ngân hàng không tự động), khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau để hỗ trợ quá trình đối soát nhanh chóng và chính xác: Mã số Hóa đơn, Tên Ngân hàng thực hiện chuyển khoản, Số tiền chính xác đã chuyển, và Thời gian thực hiện giao dịch.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Các câu hỏi thường gặp và kiến thức cần biết về dịch vụ của VietHosting

Hosting cPanel là dịch vụ lưu trữ web sử dụng cPanel - một bảng điều khiển (control panel) thân thiện với người dùng để quản lý website.

Hosting cPanel tại VietHosting cung cấp giao diện cPanel dễ sử dụng, bảo mật Imunify360, hệ điều hành CloudLinux OS tối ưu tài nguyên, miễn phí SSL, tùy chọn phiên bản PHP, cùng hiệu năng tăng tốc với ổ cứng Enterprise SSD RAID-10 và LiteSpeed Web Server.

Hosting DirectAdmin là dịch vụ lưu trữ web sử dụng DirectAdmin làm bảng điều khiển, nổi tiếng với giao diện đơn giản, dễ sử dụng và tối ưu tài nguyên.

Tại VietHosting, Hosting DirectAdmin được trang bị ổ cứng Enterprise SSD RAID-10, LiteSpeed Web Server cho tốc độ vượt trội, CloudLinux OS tăng cường ổn định và bảo mật Imunify360, cùng với SSL miễn phí và tùy chọn phiên bản PHP.

KVM VPS là một loại Máy chủ ảo riêng (Virtual Private Server - VPS) được xây dựng trên nền tảng ảo hóa KVM (Kernel-based Virtual Machine).

Với KVM VPS, người dùng được sử dụng 100% tài nguyên đã cấp phát, vì tài nguyên RAM và CPU được cấp phát độc lập và cố định. Điều này đảm bảo sự ổn định cao hơn và tránh tình trạng nghẽn hiệu năng do chia sẻ tài nguyên với các VPS khác trên cùng máy chủ vật lý.

KVM VPS tại VietHosting mang lại hiệu năng vượt trội với CPU Xeon Platinum, ổ cứng SSD RAID-10 tốc độ cao và công nghệ ảo hóa KVM chuyên dụng. Bạn có thể tùy chọn hệ điều hành, nâng cấp lên đến 64 địa chỉ IP và cập nhật rDNS nhanh chóng.

Large VPS là dịch vụ máy chủ ảo riêng (VPS) với cấu hình tài nguyên (CPU, RAM, dung lượng ổ cứng) lớn hơn đáng kể so với các gói KVM VPS tiêu chuẩn. Nó được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các website, ứng dụng có lưu lượng truy cập cao hoặc yêu cầu xử lý nặng, thường được xem như một giải pháp thay thế hiệu quả về chi phí cho máy chủ vật lý riêng (Dedicated Server).

Tại VietHosting, Large VPS vẫn sử dụng công nghệ ảo hóa KVM, đảm bảo tài nguyên được cấp phát riêng biệt và hiệu năng ổn định, kết hợp với ổ cứng Enterprise SSD RAID-10 và CPU Intel Xeon Platinum.

Máy Chủ Riêng (Dedicated Server), còn gọi là Bare Metal Server, là một máy chủ vật lý được cung cấp cho một người dùng duy nhất thuê trọn vẹn, nghĩa là tài nguyên của nó không bị chia sẻ với bất kỳ người dùng nào khác. Các máy chủ này được đặt tại trung tâm dữ liệu (data center) với hệ thống nguồn điện dự phòng, kết nối mạng băng thông lớn, hệ thống phòng cháy chữa cháy tiên tiến, kiểm soát môi trường, UPS và các thành phần phần cứng dự phòng để đảm bảo máy chủ hoạt động liên tục.

Nói đơn giản, Máy Chủ Riêng là dịch vụ cho thuê trọn gói một máy chủ vật lý để lưu trữ và quản lý dữ liệu trực tuyến, không chia sẻ tài nguyên, cho phép toàn quyền quản trị và tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể.

Dịch vụ Thuê chỗ đặt Máy chủ (Colocation Service), còn gọi là Thuê chỗ đặt Server, cho phép doanh nghiệp và tổ chức đặt máy chủ và thiết bị mạng thuộc sở hữu riêng của họ tại một cơ sở trung tâm dữ liệu (data center) chuyên dụng.

Bằng cách sử dụng dịch vụ này, khách hàng tận dụng hạ tầng mạnh mẽ của trung tâm dữ liệu—bao gồm nguồn điện dự phòng, hệ thống làm mát tiên tiến, bảo mật vật lý và kết nối mạng băng thông lớn—để lưu trữ và vận hành các dịch vụ, ứng dụng quan trọng của họ trực tuyến một cách đáng tin cậy.

Bản quyền Máy chủ (Server License) cấp quyền sử dụng hợp pháp các phần mềm cần thiết để quản lý, tối ưu hoặc bảo mật môi trường máy chủ.

Khác với bản quyền phần mềm máy tính thông thường, các bản quyền này thường áp dụng cho hệ điều hành (như CloudLinux), bảng điều khiển (như cPanel, DirectAdmin), web server (như LiteSpeed), phần mềm ảo hóa hoặc ứng dụng bảo mật chạy trên VPS hay Máy chủ riêng của bạn.

Việc mua hoặc thuê các bản quyền này đảm bảo bạn nhận được cập nhật, hỗ trợ và hoạt động hợp pháp theo điều khoản của nhà cung cấp phần mềm.

SSL (Secure Sockets Layer) là một tiêu chuẩn công nghệ bảo mật để thiết lập kết nối mã hóa giữa máy chủ web (web server) và trình duyệt. Tiêu chuẩn này đảm bảo mọi dữ liệu trao đổi giữa máy chủ và trình duyệt của người dùng được giữ riêng tư và toàn vẹn.

Chứng chỉ SSL là một chứng thư số xác thực danh tính của website và cho phép thiết lập kết nối mã hóa. Nó đảm bảo việc truyền dữ liệu an toàn giữa máy chủ web và trình duyệt, bảo vệ các thông tin nhạy cảm.

VietHosting đảm bảo hoàn tiền đầy đủ cho khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày đăng ký đối với các dịch vụ đủ điều kiện (như Web Hosting, Reseller Hosting, KVM VPS, Large VPS) nếu không hài lòng về chất lượng dịch vụ.

Vui lòng tham khảo Chính sách Hoàn tiền của chúng tôi để biết các điều khoản và điều kiện chi tiết.

Có, khách hàng vui lòng gửi email hoặc tạo ticket hỗ trợ, chúng tôi sẽ hỗ trợ chuyển dữ liệu của bạn từ nhà cung cấp khác về VietHosting nhanh nhất có thể, đảm bảo an toàn dữ liệu và hoàn toàn miễn phí.

Đối tác của VietHosting